Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

  • Vous disposez de 30 jours après l’achat pour demander un retour ou un remboursement.

  • L’article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les articles ouverts, utilisés, intimes, périssables, en promotion ou endommagés (hors erreur de notre part) ne sont pas remboursables.

  • Pour tout retour, une preuve d’achat est obligatoire.

  • Les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursés.

Remboursements

  • Après réception et inspection de votre retour, nous vous informerons par email de l’acceptation ou du refus.

  • Si accepté, le remboursement sera crédité sur votre moyen de paiement initial sous quelques jours.

Échanges

  • Seuls les articles défectueux ou endommagés à la réception peuvent être échangés.

Adresse de retour

<Contactez nous au contact@intimia.re